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2007/03/30

Windows Mailでメールを削除できない不具合?



幸いにも、私自身は遭遇したことがないのですが、Windows Mailにはメールを削除できなくなる現象があるらしいです

---- 2007年4月8日午前7時18分ごろ追記 start ----
その後、1週間もしないうちに自分の環境でも同じ問題が発生し、他人事ではなくなりました。その涙のトラブル日記と一応の解決までの長い道のりを下記にまとめました。

● (再掲載)Windows Mailで「ゴミ箱」内のメールが削除できなくなる現象 -- 自分の環境でも起こりました! http://shimax.cocolog-nifty.com/search/2007/04/windows_mail_b60a.html

---- 2007年4月8日午前7時18分ごろ追記 end ----

●Windowsメールを使用中、急にごみ箱のメールが削除できなくなりました。消せないメールの内容はすべて、
「メッセージを表示できませんでした。メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください。」
と表示され、削除しようとすると「不明なエラーが発生しました」と出てきます。

http://q.hatena.ne.jp/1170914826

この問題は、上記質問者だけではなくて、

●PLANEX@OKWave Vistaメールの削除ができません。
http://internet.okwave.jp/qa2827652.html

また、本家マイクロソフト社のニュースグループでも、

●Discussions in Outlook Express
http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx?
dg=microsoft.public.jp.outlookexpress.win&cat=ja_JP_bb
38873b-d9bd-4299-9be2-efed48a8581e&lang=ja&cr=JP


かなり頻繁に、この話題は出ています。

最後に、こちらには、「Windows Mail Repair Utility」というソフトが紹介されています。ちょっと使ってみるのは怖い気もしますが、こういうソフトでデータベースを修復すると正常化するかもしれません。そう言えば、Windows MailにはOutlook Expressで見られた「フォルダの最適化」というメニューがないように思えます。とにかく、今は自分の環境では起こったことがないので、幸いです。

なんとなく症状からして、以前書いた

●Windows Mailのメッセージルールのバグ(「一」で始まる件名の登録ができない件)
http://shimax.cocolog-nifty.com/search/2007/03/windows_mail_64e3.html

と同じで、特定の漢字・特定の文字コード・パターンを持つメールが原因で、データを正しく認識できない不具合がWindows Mailにはあるように思えます。特定のメールがダウンロードできない現象をOutlook Expressで経験したことが何度かありますが、それと同じで、今回の現象も特定のメールが引き金になっているような気がします。



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