QuickTime 7.1.6でFirefoxがクラッシュ
Firefox 2.0.0.4に先日アップデートしたんのですが、QuickTimeムービーの部分が「QuickTimeのロゴにクエッションマーク」になっていることに気づきました。あれ、「いつからこうなったんだろう」と思いました。また、Appleの「Movie Trailer」サイトの動画はちゃんと見ることができるの、私のテストサーバにあるQuickTimeムービーはなぜか再生できません。HTMLソースを見ても違いが分かりません。
Firefoxをアップデートしての相性問題が原因かと思って、Firefox 2.0.0.3で試してみましたが、やはり同じように、「QuickTimeのロゴにクエッションマーク」になっていました。そこで、QuickTimeを7.1.6にアップデートすることにしました。それまで、7.1.3を使っていました。最近、QuickTimeのセキュリティホールがいくつも見つかっていて、その修正プログラムが7.1.6には含まれていることを知っていたからです。
●(参照)「QuickTime 7.1.6」公開、セキュリティ修正を含むアップデート
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/05/07/15598.html
が5月上旬の記事で、さらに5月30日には、
●(参照)アップル、QuickTime最新版のセキュリティアップデートを公開
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/05/30/15885.html
の記事を読んだばかりばかりでしたので、QuickTimeをアップデートさせる良い機会だと思いました。
ところが、7.1.6にアップデートしたところ、確かにFirfoxで「QuickTimeのロゴにクエッションマーク」は出なくなったのですが、かなりの頻度で、QuickTimeムービーを含むページをFirefoxで開くと、Firefoxがクラッシュするようになりました。IE7やOperaでは問題がないのにです。
もしかして、Vistaであることが原因かと思い、XPで同じようにQuickTime 7.1.6+Firefox 2.0.0.4で試してみたのですが、クラッシュしませんでした。
ただ、Vista端末はまだ一台しかないので、Vista+Firefox+QuickTimeが原因かどうかは断言できません。クラッシュしたし際のレポートは、以下のようになっていました。
問題の署名: 問題イベント名: APPCRASH アプリケーション名: firefox.exe アプリケーションのバージョン: 1.8.20070.30919 アプリケーションのタイムスタンプ: 45f23850 障害モジュールの名前: ntdll.dll 障害モジュールのバージョン: 6.0.6000.16386 障害モジュールのタイムスタンプ: 4549bdc9 例外コード: c0000005 例外オフセット: 0002ee84 OS バージョン: 6.0.6000.2.0.0.768.2 ロケール ID: 1041 追加情報 1: 9ca2 追加情報 2: 85fdf7d10be75f665575804533075c38 追加情報 3: 3f59 追加情報 4: ef11a5666f99ae25dca94c1109542d7e
そこで、このレポートを中心に検索してみると、同じ症状の報告が結構見つかりました。
● Apple - Support - Discussions - Quicktime 7.1.6 crashes Firefox
http://discussions.apple.com/thread.jspa?messageID=4630001
● Firefox crashes after Quicktime upgrade - mozilla.support.firefox | Google グループ
http://groups.google.com/group/mozilla.support.firefox/browse_thread/
thread/ae141eb7acacb689/c0ea82239174d101
● Used FirefoxBrowser(2.0)to Update QuickTime(7.1.6)..Problems
http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?t=548463
● Quicktime crashing Firefox V2.0.0.3 on one of my PCs only!
http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?p=2882377
● QuickTime is Crashing Firefox 2.0.0.3 / 2.0.0.4
http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?t=553689
これらのサイト及び他のサイトの情報から分かったことは、
1.Firefoxのバージョンは2.0.0.3でも2.0.0.4でも起こりうる
2.VistaでもXPでも起こりうる
3.全ての環境で起こるわけではない。その違いがadd-onの違いなのかは、はっきりしない。
4.QucikTimeムービーがあるページを開いた場合に、100%クラッシュするということではなく、クラッシュうする時もあればクラッシュしないときもある。ただ、クラッシュする確率は少なくとも60%以上という感じ。
ということです。
で、解決策としては、上のサイトでも紹介されていたことですが、とりあえずQuickTime 7.1.6をアンインストールし、7.1.5をここから改めてダウンロードしてインストールしたところ、解決しました。Firefoxがクラッシュしなくなりました。
ダウングレードすることによって、クラッシュはなくなりましたが、セキュリティホールは解決されていないことになりますので、その点はご注意ください。IE7では問題がないので、IE7では7.1.6を用いて、Firefoxでは7.1.5を利用するとかの芸当が出来ればいいのですが、そうはいかないのでしょうね。少なくとも簡単には。ntdll.dllを入れ替えるだけでOKとかなら簡単なんですけど。
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